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Conseiller(ère) principal(e), campagnes annuelles

La Fondation de l’Hôpital général de Montréal est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e), campagnes annuelles expérimenté(e)s, innovant(e) et passionné(e) par le marketing relationnel pour rejoindre son équipe dynamique et soucieuse de contribuer à transformer les soins de santé.  Le ou la titulaire du poste sera responsable de la gestion et de l’exécution de nos campagnes annuelles de sollicitation directe. Il ou elle, veillera à maximiser l’engagement des donateurs et à optimiser les performances des campagnes.  Ce rôle clé implique une collaboration étroite avec divers intervenants internes et externes, ainsi qu’une analyse rigoureuse des résultats pour améliorer continuellement nos approches de collecte de fonds.  Il ou elle aura également la responsabilité de superviser le traitement des dons ainsi que la gestion et l’optimisation de notre base de données de donateurs.

Responsabilités principales

Campagne annuelle / Marketing relationnel

  • Agir en tant que spécialiste en marketing relationnel afin de guider et conseiller l’équipe sur les bonnes pratiques à mettre en œuvre;
  • Planifier, gérer et exécuter les campagnes annuelles de sollicitation auprès de notre communauté de donateurs (postales, courriels, télémarketing et autres);
  • Planifier, développer et diffuser l’ensemble des communications par courriel de la Fondation (Infolettre, invitation, etc.);
  • Superviser les projets de collecte de fonds communautaires via notre plateforme en ligne (Team Raiser).
  • Identifier et recommander des tactiques pour optimiser les résultats en appui aux orientations stratégiques;
  • Élaborer des stratégies de personnalisation pour maximiser l’engagement des donateurs et optimiser les performances des campagnes;
  • Développer et rédiger les communications reliées aux campagnes annuelles;
  • Développer les documents de briefing et valider l’ensemble du travail sur tous les canaux;
  • Effectuer tous les suivis de production (relecture, approbation de personnalisation, d’insertion, etc.);
  • Assurer la qualité et l’exactitude des listes de contacts;
  • Gérer les relations et les projets avec plusieurs fournisseurs externes et assurer la coordination du travail selon nos standards et échéanciers;
  • Assurer une veille des tendances et des meilleures pratiques.

Analyse et rapports

  • Identifier et suivre les indicateurs de performance en appui aux orientations stratégiques et aux objectifs de la Fondation;
  • Recommander des actions pour améliorer les stratégies futures et le marketing direct;
  • Préparer des rapports réguliers sur les résultats des campagnes;
  • Présenter et diffuser les résultats de campagnes.

Traitement des dons et base de données

  • Superviser et accompagner le responsable du traitement des dons et de la base de données;
  • Assurer l’optimisation des processus liés aux traitement des dons;
  • Collaborer avec notre fournisseur externe pour le traitement des dons;
  • Assurer l’optimisation de la base de données et l’exactitude des informations.

Formation et expérience

  • Baccalauréat en marketing, administration ou autre formation pertinente;
  • Minimum de cinq (5) ans d’expérience en marketing direct et relationnel;
  • Expérience avec la gestion de bases de données (CRM), idéalement Raiser’s Edge NXT
  • Expérience en marketing par courriel et avec les plateformes de gestion de campagne, idéalement Luminate;
  • Expérience en coordination de la production imprimée et des envois postaux;
  • Expérience en supervision d’employé (un atout);
  • Expérience en philanthropie (un atout).

Compétences et habiletés professionnelles

  • Capacité à exécuter l’ensemble des tâches relatives à la mise en œuvre d’une campagne annuelle comportant plusieurs programmes;
  • Habiletés démontrées dans la gestion et le suivi de projets avec divers collaborateurs et échéanciers;
  • Capacité à analyser et interpréter des données, à tirer des conclusions pertinentes et à rédiger des rapports clairs et concis, présentant les résultats;
  • Aptitude à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec divers intervenants pour atteindre des objectifs communs;
  • Connaissances avancées de la suite Microsoft Office (particulièrement Excel);
  • Capacité à rédiger des messages personnalisés avec un grand professionnalisme;
  • Faire preuve d’un souci du détail exceptionnel et d’une grande précision dans la réalisation du travail;
  • Le poste requiert une excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, puisque le poste exige de gérer, développer et exécuter tous les programmes de la campagne dans les deux langues.

Conditions d’emploi

  • Temps plein, 35 heures/semaine du lundi au vendredi;
  • Travail en mode hybride;
  • Trois semaines de vacances à l’embauche;
  • REER avec cotisation de l’employeur;
  • Assurances collectives;
  • Le poste relève de la vice-présidente, communication et marketing.

Entrée en fonction : dès que possible.

 

Pour le recrutement de ce poste nous collaborons avec La Tête Chercheuse, merci de faire parvenir votre candidature ssluszarek@latetechercheuse.com

Nous vous remercions de votre intérêt pour le poste et la Fondation, veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

 

À propos de la Fondation

Joindre la Fondation c’est travailler au sein d’une équipe dévouée et dynamique travaillant à positionner la Fondation pour sa croissance et son succès en tant que chef de file en philanthropie de la santé.

Notre mission est d’inspirer la communauté philanthropique à investir dans des initiatives transformatrices, conçues et guidées par nos leaders médicaux, qui ont un impact significatif sur la vie des patients. Ce faisant, nous perpétuons l’esprit pionnier de l’Hôpital général de Montréal, qui a uni ses forces à celles de l’Université McGill pour créer le premier hôpital universitaire au Canada.

Ensemble, transformons les soins de santé!